Ascultă Radio România Reșița Live

Numărul apelurilor non-urgențe la 112 a scăzut cu aproape un milion în 2024

În anul 2024, numărul apelurilor non-urgente către Serviciul de urgență 112 a scăzut cu aproape un milion față de anii anteriori. Conform datelor furnizate de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), operatorii au preluat un total de 9.763.443 de apeluri, dintre care 60,45% au fost urgențe reale, iar 39,55% au reprezentat apeluri care nu au necesitat intervenția agențiilor specializate (Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont).

Numărul apelurilor non-urgențe la 112 a scăzut cu aproape un milion în 2024

Articol editat de Valentina Adam, 20 ianuarie 2025, 10:10

Colaborări strategice pentru reducerea apelurilor non-urgente

Această scădere semnificativă se datorează unei colaborări eficiente între STS și mai multe instituții și parteneri, printre care:

  • Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării,
  • Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM),
  • operatorii mobili și producătorii de telefoane și echipamente de comunicații mobile.

Măsurile adoptate includ implementarea de soluții IT&C inovatoare care au contribuit la eficientizarea sistemului 112. Totodată, structurile Ministerului Afacerilor Interne (MAI) au intensificat sancțiunile pentru apelurile abuzive și au derulat campanii de conștientizare a utilizării corecte a acestui serviciu esențial.

Statistici cheie despre apelurile la 112 în 2024

AnNumăr total apeluriApeluri urgente (%)Apeluri non-urgente (%)
20249.763.44360,45%39,55%
202310.489.97953,82%46,18%
202210.248.37757,82%42,18%
202110.337.42659,27%40,73%

Repartizarea apelurilor urgente pe tipuri de cazuri

Cazurile medicale au reprezentat 63,39% dintre urgențele raportate în 2024. Distribuția transferurilor către agențiile de intervenție este următoarea:

  • Ambulanță: 48,00%
  • Poliție: 24,57%
  • ISU-SMURD: 19,05%
  • Jandarmerie: 6,21%
  • Alte agenții: 2,17%

Județele cu cele mai responsabile apeluri la 112 în 2024

Cele mai multe apeluri urgente au fost înregistrate în județele:

JudețNumăr total apeluriProcent apeluri urgenteProcent apeluri non-urgente
Cluj359.82470,32%29,68%
București-Ilfov1.652.65469,09%30,91%
Bihor223.00968,91%31,09%
Timiș289.60168,24%31,76%
Iași487.72367,41%32,59%

Județele cu cel mai mare procent de apeluri non-urgente

La polul opus, în județele Gorj, Covasna și Mureș, peste jumătate dintre apeluri nu au necesitat intervenție:

JudețNumăr total apeluriProcent apeluri urgenteProcent apeluri non-urgente
Gorj148.60743,74%56,26%
Covasna87.50145,29%54,71%
Mureș319.39547,67%52,33%

Apeluri abuzive și sancțiuni

În 2024, județele cu cele mai multe apeluri abuzive au fost Mehedinți, Argeș și Constanța. Apelurile abuzive includ apeluri repetate fără urgență reală și injurii adresate operatorilor.

JudețProcent apeluri abuzive
Mehedinți42,91%
Argeș40,61%
Constanța36,72%

Potrivit legislației, apelurile abuzive la 112 sunt sancționate cu amenzi între 2.000 și 8.000 de lei, în funcție de gravitate. Dacă echipajele de intervenție sunt mobilizate pe baza unei alerte false, amenda poate fi de până la 4.000 de lei.

Apeluri responsabile pentru un 112 eficient

Apelarea responsabilă la 112 este esențială pentru salvarea de vieți. Utilizați acest serviciu doar în situații de urgență!

Două accidente grave pe șoselele din vestul țării
Actualitate duminică, 19 ianuarie 2025, 10:42

Două accidente grave pe șoselele din vestul țării

Două accidente grave pe șoselele din vestul țării. Un deces și un dosar penal pentru vătămare corporală. În ultimele 24 de ore, două...

Două accidente grave pe șoselele din vestul țării
Protest AUR în centrul civic al Reşiţei!
Actualitate sâmbătă, 18 ianuarie 2025, 16:18

Protest AUR în centrul civic al Reşiţei!

Protest AUR în centrul civic al Reşiţei! Sute de cărăşeni s-au alăturat manifestaţiei, nemulţumiţi de decizia CCR de anulare a alegerilor...

Protest AUR în centrul civic al Reşiţei!
Clinica OncoHelp Timişoara se extinde
Actualitate sâmbătă, 18 ianuarie 2025, 13:13

Clinica OncoHelp Timişoara se extinde

Clinica OncoHelp Timişoara se extinde. Consilierii locali au adoptat, în plenul de vineri, hotărârea. Membrii AUR s-au opus. Consilierii locali...

Clinica OncoHelp Timişoara se extinde
La Reşiţa, 12.000 de contribuabili au plătit deja impozitul pentru 2025
Actualitate sâmbătă, 18 ianuarie 2025, 09:52

La Reşiţa, 12.000 de contribuabili au plătit deja impozitul pentru 2025

La Reşiţa, 12.000 de contribuabili au plătit deja impozitul pentru 2025. Cei mai mulţi au optat pentru plata la ghişeu. Aproximativ 12.000 de...

La Reşiţa, 12.000 de contribuabili au plătit deja impozitul pentru 2025
Actualitate sâmbătă, 18 ianuarie 2025, 09:46

Timișoara: geamul unui tramvai, distrus cu o trotinetă de un călător nemulțumit

Un incident neobișnuit a avut loc vineri seara, 17 ianuarie 2025, în Timișoara. Un călător care încerca să urce cu o trotinetă într-un...

Timișoara: geamul unui tramvai, distrus cu o trotinetă de un călător nemulțumit
Actualitate vineri, 17 ianuarie 2025, 20:10

Carașova: sălașe reabilitate, lavandă și potențial turistic neexploatat

Carașova: sălașe reabilitate, lavandă și potențial turistic neexploatat Comuna Carașova din județul Caraș-Severin începe să devină tot...

Carașova: sălașe reabilitate, lavandă și potențial turistic neexploatat
Actualitate vineri, 17 ianuarie 2025, 19:43

Au început înscrierile pentru taberele de vară TDIS și TDIF în Caraș-Severin

Au început înscrierile pentru taberele de vară TDIS și TDIF în Caraș-Severin. Înscrierile se vor încheia în 31 ianuarie. Departamentul de...

Au început înscrierile pentru taberele de vară TDIS și TDIF în Caraș-Severin
Actualitate vineri, 17 ianuarie 2025, 16:51

Tentativă de furt la Dacus!

Tentativă de furt la Dacus! Nu este pentru prima dată când magazinul Dacus din Reșița este atacat de hoți. S-a întâmplat și vineri, 17...

Tentativă de furt la Dacus!